Конечно вы правы, это они со своей стороны должны что-то предпринять…у меня они четко написали-проблема с их серверами.
Попробуйте может дать им ссылку на мой пост, возможно он им каким-то образом подскажет что делать, ну и напомните о себе в очередной раз!
Похоже маркетинговый рывок перед новым годом был не случайным и не от жадности. Похоже он был вынужденным и на нормальную поддержку все равно не хватило. Мне рун в плане улучшения звука оказался бесполезным. Но экосистемой своей подкупал. Но производил впечатление отличной, но недопиленной до конца идеи. Например в моем любимом лосслесс радио Paradise он не умел определять текущий трек, хотя у меня это даже магнитола в машине умеет делать. Рекомендации порой тоже озадачивали. Решил, что рано платить даже 10 дол в месяц и похоже не ошибся
2 лайка
С этим не поспоришь. И главное ведь альтернативы пока нет. Попользовавшись полгода не смог отказаться даже при наличии некоторых критичных для меня недостатков, однако удобство и звук на высоте и это многое перекрывает.
На какой версии? ))
Юр, на последней ) Забил на сравнение версий, тупо настроил по звуку свичи с ЛБП и просто получаю удовольствие от самой музыки, ну или пока где-то не зачесалось ))
2 лайка
4 сообщения было перемещено в эту тему: Компы и железо для Roon — всё об источниках, поддерживающих святой ROON
Тут их представитель вроде как неоднократно уже говорил, что $100 это пара чашек кофе, такое и отношение 
3 лайка
Всем привет. Давно не слушал TIDAL через ROON. Сейчас сунулся - не работает…
“Данный трек в настоящее время не доступен в TIDAL”
“Слишком много ошибок”
Что за х…?
1 лайк
Кончилась подписка на Тидал, как вариант.
Может, и так. Но это МОЯ пара чашек.
И я хочу нормальный кофе. Или возврат денег.
Только и всего.
4 лайка
Добрый день, @littlebeatle
Жаль, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Есть вероятность, что радио не стартует т.к. в истории вашего профайла недостаточно проигрываний или “популярность” (для нашего алгоритма) проигранных треков недостаточно высокая. Опережая вопрос, я не знаю сколько треков достаточно и как рассчитывается популярность ( это делает ИИ).
Наши девы разбираются с проблемой, но это тот случай, где нужно несколько итераций + время, чтобы решить проблему.
Решение, которое теоретически может помочь Вам сейчас (пока мы не исправили ситуацию с серверной стороны) - включить шафл плейбек вашей библиотеки на ночь (сутки ?), а после этого попробовать включить радио еще раз.
Касательно 4х месяцев - ваша тема создана 24 марта (давно по нашим меркам), но не 4 месяца назад. Я поговорю с саппортом, но о рефанде за 4 месяца думаю здесь речи не идет.
Извините за предоставленные неудобства.
4 лайка
Рун как софт обсуждается тут.
Железо в Рун — в другой теме Компы и железо для Roon — всё об источниках, поддерживающих святой ROON
Иначе будет лапша!
1 лайк
Добрый день, Владимир!
Спасибо за Ваш ответ.
Предложенное Вами решение выглядит странно, но это лучше, чем ничего. Шаффл плейбек включу сегодня же, о результатах отпишусь.
Рефанд вторичен. Просто это было бы справедливо. Я написал, как есть, а дальше решение за Вами.
Вопрос: нужен шаффл именно локальных файлов, или файлов Tidal через Roon?
Ничего странного, чтобы ИИ начал выдавать информацию, ему нужен минимально необходимый объем данных. Эти данные уникальны для каждого пользователя и в вашем случае, так как вы новый пользователь, этих данных еще нет, поэтому он выдает ошибку.
Я думаю у них наложились несколько новых фич, которые они недостаточно хорошо протестировали.
Вам предлагают погонять вашу библиотеку, чтоб наполнить данными ИИ. Если вы рандомно Tidal включите, тогда советовать вам ИИ будет тоже рандомно Лучше гонять то, что нравится!
Понял, спасибо!
Смущает лишь один факт: когда гонял триал, Roon Radio работало вполне корректно. И музон подгоняло вполне “предпочтительный”.
3 лайка
Сделали апдейт и сломали что-то
А может для триала используется публичный ИИ, что вполне логично. Иначе все ИИ фишки не будут работать.
Я бы сделал полную деинсталляция Рун, через какой-нибудь Деинсталлятор, что бы вычистись всё . Потом поставил заново, начисто и посмотрел, как будет если вы этого ещё не делали. Как вариант Рун капризен к сетевым протоколам, я прочитал в тикете
Цитата: Mac mini (OS X Catalina) connected by Wi-Fi to Xiaomi Wi-Fi Mi Pro router
Как бы КсяуМяу так себе вариант, для Рун на Маке имхо. У меня тоже стоял Рун сервер на Маке, но я сносил с него всё что можно и проверял по процессам и активным задачам, что всё кроме Рун терминировано.
Менял уж и роутер, и даже через hotpoint с телефона по совету ТП подключался. Дошло до того, что поехал к приятелю и тестил через его роутер - по вай-фаю и проводом.
Повторю: работало все примерно месяц. Пока не накатили какой-то апдейт.
А начисто перестанавливали или нет? Это важно попробовать, через полное удаление всего. У меня стоял Сервер(именно чистый сервер) на Каталине И триал и лайфтайм, проблем не было.
У меня тоже Рун забредил. Радио limited to library, при этом к Временам года Вивальди подобрало мне Dropkick Murphys.
Upd: Обновил, перезапустил - вроде работает. Хм…
1 лайк