ROON Labs — плеер и библиотека — аудио-софт года (часть 1)

Вот поэтому, я репу почесал и решил крутилку компашек взять.
А то слишком уж зависишь от всяких сторонних товарищей. )

3 лайка

В любом ПО при тотальном затыке лекарство одно, полная переустановка приложения. Главное что бы стоял регулярный бэкап базы. Восстановление на полчаса максимум, две кнопки нажать. Этот эффективней, чем разбирать с саппортом логи и думать , а что произошло. Просто если это проблема повторяется и нет вайна в комьюнити Руна о массовых проблемах, говорит о том что траблы не в Руне именно, а в других программах системных или других установленных на ПК, которые тем или иным образом «ломают» Рун. В этом и плюс РОК, что там более кроме Рун и нет ничего.

1 лайк

Поставил билд 536 на NAS Synology, после обновления Remote тоже не мог установить связь с ядром под Linuх. Пришлось перезагрузить Roon Server на NAS и всё заработало в лучшем виде.
Работает шустро, кажется что чуть быстрей предыдущей версии, оперативы резервирует заметно меньше (мониторинг ресурсов NAS показывает жор ОЗУ почти в 2 раза меньше чем было до обновления).
Исправили баг со входом в аккаунт Tidal при запуске Roon, теперь коннектит стабильно.
Заметно доработали интерфейс мобильных приложений для Android и iOS, вкладки и настройки отображаются корректно и их теперь видно при разных разрешениях экрана смартфона.
Пишут, что исправили много багов с DSD и MQA, но я пока с ними не сталкивался. Всё и раньше работало. Поддержку DSD Native для плееров Oppo 205 (LAN) так и не добавили. Что то у них именно с Roon и их RAAT не срастается, т.к. по SMB/NFS/DLNA натив поддерживается до DSD256…

1 лайк

Согласен, быстродействия прибавилось и заметно.

А разве кто то обещал эту поддержку? Там же вроде как ограничение самой Оппы.

Новая версия

1 лайк

А разве в прошлых версиях функции Автослипа не было? У меня вроде-бы аппарат при завершении работы Руна и выхода из него, сам через какое то время в стенд бай переходил. Или это я переходил и всё опять перепутал?? :face_with_monocle:

От Оппы новой прошивки вряд-ли дождемся, есть надежда, что руновцы допилят протокол согласования по RAAT, так как проблема только с ним в части DSD натив по сети. Через теже SMB и UPnP/DLNA всё хорошо у Оппо…

А где этот экран “New Releases for You” находится? У меня такого нет

We’ve also added the ability to filter your personalised recommendations by genre. The “New Releases for You” screen now lists the top genre presets at the top of the page, making it much easier for you to filter your recommendations and listen to the genre you are in the mood for.

1 лайк

У меня на самой первой вкладке “Overview” под “Recently Added”

3 лайка

Спасибо, нашел

А зачем им допилить свой протокол, если проблема на стороне Оппы, тем более что они уже об этом писали как то.

Вероятно затем, что протокол RAAT это вотчина руновцев и они отвечают за его работу.
Такое объяснение поддержки Roon у меня вызывает массу вопросов:
“The device’s subsystem that handles the RAAT networking stuff has no way to communicate DSD streams or multichannel to the rest of the system. The USB/HDMI stuff has no such limitation in their platform.”
То есть у этих плееров есть проблема с DSD по протоколу RAAT, но нет проблем с USB/HDMI равно как и со всеми остальными сетевыми протоколами. Со всеми Карл! Ну кроме RAAT. Что должны дорабатывать Опповцы не являясь разработчиками RAAT мне не понятно.
Логично было бы ожидать от руновцев рецепт как исправить проблему и добиться полной совместимости с их протоколом, но те кивают на разрабов уже не существующей компании Oppo Digital…

Для желающих попробовать Roon в течении 30 дней бесплатно реферальная ссылка:
Roon Labs
Кто успел,тот и съел. :grinning:

Там выше, недели две назад, выкладывали код на два пробных месяца. Возможно, он ещё работает

У Вас вызывают, у них нет, причем с 2017 года. Они ясно написали и не видно причин, чтобы они поменяли свое мнение в связи с отсутствием заинтересованной стороны в лице Оппы :wink: Прочем ждать у моря погоды можно, всякое бывает :slight_smile:

Да я и не жду. Не руном единым слушаем DSD))

@drahuk

Добрый день!

Хочу поведать вам интересную историю о своем личном опыте покупки и использования ROON. Сразу предупрежу: не претендую ни на какие обобщения, и выводы предлагаю сделать каждому самостоятельно.

Я долго присматривался к ROON, но с появлением 1.7 Valence очень заинтересовался новыми “интеллектуальными” функциями: Roon Radio, Recommended for You и т.п. Поставил триальный 1.7 и был очарован: как это здорово, система очень точно находила в Tidal неизвестную мне ранее музыку, в соответствии с моим вкусом. Открыл для себя несколько новых исполнителей (я слушаю в основном джаз), оценил полезность рекомендаций. И под Новый год сделал себе подарок: купил годовую подписку.

Однако, радость была недолгой. Примерно с середины января функция Roon Radio, а также все связанные с ней опции (New Music for You, Recommended fot You и т.п.) просто перестали работать. На практике это выглядит так: Roon кидает ошибку “Unexpected Error: Limiting Roon Radio to Library”, и весь “подгон новой музыки” ограничивается файлами на вашем жестком диске.

Перепробовав все что можно (вход-выход из Tidal, из аккаунта самого Roon, чистка реестров и т.п.), я обратился в техподдержку Roon. Как выяснилось при беглом знакомстве с их форумом, проблема эта довольно распространенная, народ пишет со всего света, притом железо у всех разное (компы с Win10, макбуки, мак-миники и т.п.), а проблема одна. Владельцы Roon Nucleus, правда, ничего не пишут, но учитывая стоимость, это не удивительно.

А дальше началось. Сперва, конечно, попросили собрать и прислать логи. Точную конфигурацию оборудования. Затем еще куча уточняющих вопросов, вплоть до истории проигрываний, и точного времени ошибок. Конечно, все это я послушно выполнил, и стал ждать.

Ждал неделю, ждал две. По ходу, в мою ветку стали сыпаться комменты от людей с похожей проблемой, которые искали у меня решения. Техподдержка на все мои вопросы отвечала: “Да-да, мы работаем. Вот-вот, сейчас-сейчас. Наша команда в курсе. Мы совещались по этому поводу сегодня утром…” ну и т.п. Через три недели мой топик внезапно закрыли с пометкой “РЕШЕНО” и отправили в архив. Я возмутился, открыл новый и стал требовать объяснений. К слову, шел третий месяц “косячной” работы Roon, и естественно, у меня уже подгорало. Все-таки, $119 в год - это какие-никакие деньги, и за них хочется иметь заявленный функционал.

Мне тут же написали, что топик “система закрыла сама”, и они его “сейчас вернут” (хотя под КАЖДЫМ топиком черным по-белому написано, что система закрывает его только спустя ГОД неактивности). Ну ладно, вернули, извинились. Но дальше опять тишина. Или отписки о “напряженной работе команды”.

В таком режиме прошел месяц. Наконец, три дня назад получаю уведомление о новом билде ROON со всеми, как говорится, bug fixes. Выдыхаю, скачиваю, ставлю. И… те же яйца, только в профиль.

К слову сказать. Может, вы думаете, что признав некорректную работу софта, админы Roon предложили мне какое-то возмещение? Хотя бы продлили мою подписку на то количество месяцев, что я де-факто потерял из-за этих косяков?
Ничего подобного. Никто и не подумал об этом заикнуться.

В общем, последний билд стал последней же каплей. Я довольно терпеливый парень, но 4 месяца “кастрированного” Руна за мои же деньги - это, согласитесь, перебор.
Очевидно, этот балаган пора было заканчивать, и сегодня я написал мессагу в техподдержку, смысл которой сводится к следующему: дайте мне корректный софт, или верните деньги.

Чем закончится эпопея - пока не знаю. Но если Вы еще раздумываете, покупать ли Roon membership - возможно, Вам следует дождаться окончания моей истории. По крайней мере, чтобы понять, на КАКОЕ отношение Вы можете рассчитывать за $119 в год. Или пожизненно (но уже за пьять, как говорил Карцев).

P.S. Чтобы быть объективным, отмечу: локальные файлы Roon действительно играет прекрасно. Из песни слов не выкинешь. И вообще, ОЧЕНЬ не хотелось ругаться.
Но у всякого терпения, уж извините, есть пределы.
P.P.S. Мой топик на форуме Roon здесь: Error: Limiting Roon Radio to Library - Support - Roon Labs Community
P.P.P.S. Говорят, здесь бывает оф. представитель ROON в России. Был бы ОЧЕНЬ рад пообщаться с ним напрямую и услышать его мнение о ситуации, и о возможных путях ее решения.

12 лайков

У вас похоже уникальный случай, видимо не повезло с индивидуальной совместимостью.
Roon Radio работает без нареканий, не могу сказать, что все подборки радуют, но в целом не плохо. Точно лучше чем в Tidal их Mix…

Была такая же проблема, так же проверяли работу и время ошибок со стороны техподдержки Roon, но после проверки через пару дней, все заработало, вроде как проблема была с серверами со стороны Roon. Почитайте…

Ссылка на мою проблему, вдруг чем то поможет!