расскажу историю про СДЭК наложку.
задача была отправить акустику через авито-доставку,
но акустика не проходила по весу - 2х22кг,
и по сумме - 165тыс
т.к. у авито доставки ограничение по весу - 15кг боксберри, 20кг почтой,
и по сумме - 150тыс,
у сдэка условия похожи, но -
ограничение по сумме - 100тр,
по весу, в тч объемному - 50кг,
и это важно, т.к. если вы отправляете наложкой - упаковка в обрешетку обязательна,
а это +7см с каждой стороны,
в моем случае было принято решение отправлять 2-мя посылками,
размер каждой с учетом обрешетки составил 56х56х76см,
физический вес без обрешетки 22кг, с обрешеткой - 26кг, объемный вес 47кг
при этом в пункте сдэк девушка наотрез отказывалась принимать посылку,
тк объемный вес программа показывала 55 кг,
и только после звонка управляющему - после фразы - если пропустит программа - оформляй
- приняла посылки.
в итоге все хорошо доехало, но -
для оплаты посылок клиент должен перейти по ссылке в платежный сервис,
первая посылка - ссылка на тинькофф - все оплачивается с карты сбер без проблем
вторая посылка - ссылка на сдэк пэй - клиент не может оплатить с карт разных банков,
поддержка всех мастей на протяжении недели стойко пишет
- проблема вашего банка, делов не знаем,
на вопрос - почему ссылки на разные платежные системы, и почему нельзя прислать по второй посылке ссылку на тинькофф - ответа нет.
в итоге подходит к концу срок хранения посылки - 10 дней,
дальше надо или оплачивать хранение,
или вторая колонка поедет назад.
клиент решает оплатить мне на карту за вторую посылку,
чтобы я попробовал оплатит по ссылке,
в итоге платеж от меня проходит.
хэппи энд
а нет, не энд.
чтобы получить деньги - мне нужно поставить приложение сдэк и зарегестрироваться в нем.
при регистрации должен прийти пароль по смс,
но - он не приходит, ни на телефон, ни в мессенжеры,
после звонков в поддержку - вам выслан пароль в телеграмм,
других вариантов нет, система так решила.
в телеграмме от них смс нет.
в итоге через неделю писем и звонков мне отключили смс на телеграмм
и она благополучно пришла не телефон.
пысы -
авито-доставка по факту берет 2% с суммы посылки,
и они скрыты в стоимости доставки,
поэтому в максимальную сумму наложенного платежа - 150тр - эти 2% и доставка не входят
сдэк берет 5%
и эта сумма входит в максимальные 100тр наложенного платежа,
т.е. фактически максимальный наложенный платеж - 95тр,
также нюанс - доставку нужно оплатить заранее,
поэтому я просил стоимость доставки оплатить мне на карту до отправки,
при этом расчетная сумма доставки на сайте сдэка
и по факту может отличаться очень сильно,
например расчетная сумма доставки по моим размерам - 1500 руб,
+1500 я добавляю на обрешетку (из опыта), итого должно быть 3000,
а вышло 4800 за одну посылку.
ппс - не знаю, решился бы в итоге вопрос с оплатой через тинькоф по второй посылке или нет - но за неделю никто ничем не смог помочь…
И продавцы в инвойсе так напишут.