Посылка из Сан-Франциско 8-го отправлена, через Дубаи, сегодня 15-го в Моск. области получил.
Обычная, 7 дней, круто.
1 лайк
Уже с января так, если USPS. Для Москвы и СПб. Fed Ex хуже, т.к. завязан на GBS брокер, + три дня к дороге, российско-столичный норматив…
1 лайк
Япония и арабы для USA хороший транзит…
Продолжение истории, прилетела посылка обратно, на ней наклейка USPS появилась “вернуть отправителю”, сразу вспомнил фильм “Семейка придурков”, написано неполный адрес, НО блин, адрес полный и правильный указан, это подтверждает и сам получатель, я ему скан накладной выслал, и на сайте USPS если я его вбиваю, то их валидатор пишет всё ОК. И вот что теперь делать? На почте вообще не вижу смысла с ними говорить, они даже наклейку то эту прочитать не могут, всякую хрень говорят, прийдется с ними только через заявления разговаривать, но это долго и не факт что деньги вернут добровольно.
1 лайк
Оказывается если отказаться от курьерской доставки EMS в пользу почтового отделения, то курьер не просто сбросит посылку в вашем отделении. Нет.
Он увезёт ее обратно в сортировку, и потом она снова пойдёт сортироваться по Москве и области. Выглядит это так:
У нас в деревне попроще, перед доставкой EMS отзванивается и больше посылка никуда не перемещается из отделения, если был выбран самовывоз.
Посылка из США на майских приехала за 9 дней, две из Англии сразу после них за 7 каждая. Все без задержек, ЕМС все 3.
Хочется похвалить ЖДЭ,уже который раз всё получение/доставка проходит очень быстро и цивилизованно,почему то цена за больший груз стала меньше. Я когда открывал коробку,думаю зачем столько пакетов? Потом понял,чтобы кабель сверху прижать и он не прыгал по коробке,но при этом вес перевалил за 30 кг на пол кило.
Посылка из Японии прилетела в Домодедово, а потом через Шарапово уехала в Столбище на таможню. Счетчик накручивают.
Это нормально для таможни.
Почта России только у меня сломалась? Посылка на каждой сортировке по 2-3 дня висит, я такого никогда не видел 
У меня норм, по Москве быстро и даже через Столбище.
Может маленькая, теряется? 
СДЭК второй раз, потеряна посылка, ущерб 55тр, вернули 3тр.
Страховка бы стояла 300р.
Советую страховать грузы, особенно в СДЭК.
Пропал на первом их гл складе мешок - 19 посылок, на склад не попасть, везде камеры, факт воровства, вора не нашли, значит страховка наше всё)
7 лайков
может отделение сменить как минимум, мало ли, приметил кто, что от Вас (или Вам) идут дорогостоящие штуки
1 лайк
Эти 55000р при страховании нужно обязательно подтверждать товарным чеком и прочими документами, иначе про все выплаты при утере можно забыть.
2 лайка
Угу.
в сдэке ничего забыть нельзя
они реально платят
и я добивался на местном уровне, что была выплата за повреждение даже когда головной офис отказал
вот в деловых вас сразу посылают на…й
сдэк платит
надо страховать ЭТО ЕЖУ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОНЯТНО в наше время))))
без страховки да по бороде
и страховка там стоит денег
а не как в каком нибуть КИТе или энергии 50 р за всё до 100тр
вчера буквально страховали на 80тр страховка 600р
не хухры мухры))))
да и товар надо еще уметь получать и проверять
а не ушами хлопать разворачивая дома и о%уевая от увиденного)))
1 лайк
вот такую инструкцию я отправляю своим клиентам 
ВНИМАНИЕ!! КАК ПРАВИЛЬНО ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ В СДЭКе!!
ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА, ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ФОТО
КТО НЕ ПРОЧИТАЛ, КТО НЕ ПОНЯЛ - Я НЕ ВИНОВАТ))))
1. Вам пришло смс от сдэка (при условии что правильно указали свой телефон при оформлении заказа))))
1.1 Вы отследили на сайте СДЭКа свой трек-номер и вы поняли что груз поступил к вам…
-
Приходите в нужное отделение СДЭКа и называете свой трек-номер посылки…не забудьте паспорт!!!
-
Вам выносят посылку на ней приклеена накладная…ее рвут пополам…одна часть им в ней вы расписываетесь…другая вам в ней они расписываются…
-
СЕЙЧАС САМОЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ!!! КОГДА ВАМ ВЫДАЮТ ПОСЫЛКУ ИМЕННО В ЭТОТ МОМЕНТ НУЖНО УЖЕ ОЦЕНИТЬ ЕЁ СОСТОЯНИЕ!!!
ИМЕЕТ ЛИ ОНА “ПРАВИЛЬНЫЕ” ФОРМЫ…НЕ ЗАМЯТА ЛИ ОНА СИЛЬНО…НА МЕСТЕ ЛИ СКОТЧ…КАК ВИДНО БУДЕТ СРАЗУ ЕСЛИ ПОСЫЛКУ СИЛЬНО ДЕФОРМИРОВАЛИ…ВСКРЫВАЛИ И Т.П.
И ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО ВСКРЫТИЯ ЕЁ СДЕЛАЙТЕ НЕСКОЛЬКО ФОТО С ДВУХ ТРЕХ СТОРОН…
(ЭТО НУЖНО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМЫ У ВАС БЫЛО ФОТО ВИДА ПОСЫЛКИ ДО ВСКРЫТИЯ!!!)
ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ НЕ ФОТОГРАФИРОВАТЬ…А СНИМАТЬ НА ВИДЕО!!! УДОБНЕЙ ТОГДА ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛКУ ВДВОЕМ… -
ПЕРЕХОДИТЕ К ВСКРЫТИЮ…НАДО АККУРАТНО ПОДРЕЗАТЬ СКОТЧ…ГЛУБОКО НЕ РЕЖЬТЕ…ВЫ САМИ МОЖЕТЕ ПОВРЕДИТЬ НАПРИМЕР КРАШЕННУЮ ДЕТАЛЬ…
-
РАЗВЕРНУЛИ ПОЛНОСТЬЮ
-
ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРИТЕ ДЕТАЛЬ ИЛИ ВСЕ ДЕТАЛИ ЗАКАЗА НА ПРЕДМЕТ ПОЛОМКИ, ЗАЛОМА, ПРОТЕРТОСТЕЙ, КОЛИЧЕСТВА…
-
ЕСЛИ ВСЕ ХОРОШО И ВСЕ ЦЕЛОЕ ТО СПОКОЙНО УХОДИТЕ)) СО СВОЕЙ ПОСЫЛКОЙ)))
-
ЕСЛИ НЕ ВСЁ ХОРОШО…А ТОЧНЕЕ ВСЕ ПЛОХО…Т.Е. ДЕТАЛЬ СЛОМАНА, ПОЦАРАПАНА, ПРОТЕРТА, ПРОТКНУТА ИЛИ КАК ТО ИНАЧЕ СЛОМАНА…ТО
СРАЗУ ЕЁ ФОТОГРАФИРУЙТЕ!! ВСЕ ПРОБЛЕМНЫЕ МЕСТА…
-
И ВОТ ПОТОМ УЖЕ ГОВОРИТЕ ОПЕРАТОРУ ЧТО У ВАС ПРОБЛЕМА…
-
СОСТАВЛЯЕТЕ ПРЕТЕНЗИЮ ЧТО ГРУЗ СЛОМАН ИЛИ Т.П…
И ВОТ СЕЙЧАС ГЛАВНОЕ !!!
В “АКТЕ О ВЫЯВЛЕННЫХ НАРУШЕНИЯХ ПРИ ПРИЕМЕ ВХОДЯЩЕГО ГРУЗА” ЭТО БУМАГА В КОТОРОЙ ВЫ ОПИСЫВАЕТЕ ПРОБЛЕМУ С ГРУЗОМ
НАДО ПИСАТЬ ТАК:
УПАКОВКА ПОВРЕЖДЕНА !!!
И ДАЛЕЕ ОПИСЫВАЕТЕ ЧТО СЛОМАНО (ТРЕЩИНЫ, СКОЛЫ, ЦАРАПИНЫ И Т.П.)
ЕСЛИ ВЫ ПИШИТЕ, ЧТО УПАКОВКА ЦЕЛАЯ ИЛИ НЕ ПОВРЕЖДЕНА - ТО ВАМ ОТКАЖУТ В ВОЗМЕЩЕНИИ
СТОИМОСТИ ГРУЗА…
ИБО ПО МНЕНИЮ СДЕКА ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО Я ВАМ ОТПРАВИЛ УЖЕ СЛОМАННУЮ ДЕТАЛЬ!!!
А СЛОМАТЬ МОЖНО ТАК, ЧТО И НЕ ВИДНО БУДЕТ, ЧТО УПАКОВКА СМЯТАЯ!!!
ПОЭТОМУ НАДО ПИСАТЬ, ЧТО УПАКОВКА ПОВРЕЖДЕНА!!! ТАК И ТОЛЬКО ТАК!!!
ЕСЛИ ВЫ НАПИШЕТЕ, ЧТО УПАКОВКА БЫЛА ЦЕЛАЯ, ТО ВСЁ!! ВАМ НИКТО, НИЧЕГО - НЕ ВОЗМЕСТИТ…
НЕ НАДО БЫТЬ “НАИВНЫМ ЧУКОТСКИМ МАЛЬЧИКОМ”)))
И НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО СФОТОГРАФИРОВАТЬ БУМАГУ , ЧТОБЫ НИКТО ЕЕ НЕ ПЕРЕПИСАЛ!!!
12. ТАК-ЖЕ УКАЗЫВАЕТЕ ЧТО ГРУЗ ПОЙДЕТ НА ВОЗВРАТ ОБРАТНО, Т.Е МНЕ…
-
ГРУЗ НЕ ЗАБИРАЙТЕ!!! ТРЕБУЙТЕ ОТ ОПЕРАТОРА БУМАГУ В КОТОРОЙ НАПИСАНО, ЧТО ВЫ ГРУЗ НЕ ЗАБРАЛИ ПО ТАКОЙ ТО ПРИЧИНЕ…
ВНИМАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЧТО НАПИСАНО В БУМАГЕ!! НЕ ТУПИТЕ!! НЕ ТОРОПИТЕСЬ!!!
МОЖЕТЕ ТАК-ЖЕ ПОЗВОНИТЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН СДЭКА И РАССКАЗАТЬ О СВОЕЙ ПРОБЛЕМЕ И КАК ЕЕ РЕШИТЬ…
ОПЕРАТОРЫ НА МЕСТАХ МОГУТ ЖУТКО ТУПИТЬ И НИЧЕГО НЕ ЗНАТЬ…ИМ СКОРЕЕ ВСЕГО ТАК УДОБНЕЙ ЖИТЬ))) -
ОБЯЗАТЕЛЬНО МНЕ СООБЩИТЕ О ВОЗНИКШЕЙ ПРОБЛЕМЕ И ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИШЛИТЕ МНЕ ФОТО С ПРОБЛЕМОЙ…
-
ЧТО ДАЛЬШЕ…ЗАКАЗ ВЫ ОПЛАТИЛИ…ПОСЫЛКА ПРИШЛА НО С ПРОБЛЕМОЙ…ВЫ ЕЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ…
ДАЛЬШЕ Я СОСТАВЛЯЮ ПРЕТЕНЗИЮ В СДЭК С ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ…
ОНИ РАССМАТРИВАЮТ ПРЕТЕНЗИЮ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОДАЧИ…
Т.К. ГРУЗ ЗАСТРАХОВАН НА СУММУ ВАШЕГО ЗАКАЗА…ТО ВАМ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР И ЗА ДОСТАВКУ!!!
САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ ВЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ СДЕЛАЛИ ИМЕННО ТАК КАК Я ОПИСАЛ ВЫШЕ!!!
ДА ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!
БЫЛИ УЖЕ СЛУЧАИ ПРОБЛЕМ С СДЭКОМ!!!
ГЛАВНОЕ ИМ ПРЕДЬЯВИТЬ ФОТО ГРУЗА ДО ВСКРЫТИЯ И ПОСЛЕ ВСКРЫТИЯ!!!
У НИХ ГЛАВНАЯ ОТМАЗКА, ЧТО УПАКОВКА НЕ ПОВРЕЖДЕНА…
ЗНАЧИТ ГРУЗ БЫЛ ТАКИМ, Т.Е ЧТО Я ВАМ ОТПРАВИЛ СЛОМАННУЮ ДЕТАЛЬ…
ТАКАЯ ВОТ ЛОГИКА У СДЭКА…
НО САМО СОБОЙ ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД!!! НИКТО НЕ ОТПРАВЛЯЕТ СЛОМАННЫЕ ДЕТАЛИ…
ВСЕ ДЕТАЛИ ЛОМАЮТ ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ…Т.К. ВЕЗУТ ЧЕРТИ ЧТО И ЧЕРТ ЗНАЕТ КАК…
ВМЕСТЕ С ХРУПКИМИ ГРУЗАМИ ЕДУТ ГЛУШИТЕЛИ, ВЫПУСКНЫЕ КОЛЛЕКТОРЫ, РЕССОРЫ, КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ И Т.П. ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛЫЕ ЗАПЧАСТИ…
ЕСТЬ У МЕНЯ МНОГО ФОТО ЭТОГО БЕСПРЕДЕЛА…
-
ПОСЛЕ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ В СЛУЧАЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ДЕНЬГИ СДЭК ПЕРЕДАЕТ МНЕ , А Я ПЕРЕЧИСЛЯЮ ВАМ…
-
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ…СРАЗУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РАССМАТРИВАТЬ УПАКОВКУ, СДЕЛАТЬ ФОТО, ВСКРЫТЬ, СДЕЛАТЬ ФОТО, ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ!!!
10 лайков
Прочитал. Аж уши заложило!
4 лайка