Звонок в УК, приглашаете для составления Акта о заливе. Описывайте повреждения максимально, если не согласны - в примечаниях так и пишите и указывайте свои замечания.
в УК все документы (заявки на осмотр и составление акта, сам акт и тд), все под отметку на втором экземпляре,
а если не явятся по приглашению из заранее поданной заявки, в акте пишите отметку:
“представитель ООО “_______” на составление акта не явился, был приглашен заявкой от ____ г.”, и подписи еще двух соседей на акте, и один экземпляр в УК под отметку, еще 3 себе
– не обязательно что соседи виноваты, может оказаться, что по вине УК протечка!
поэтому важно все фиксировать, подавать заявки и акты под отметку, сразу установить причину протечки!
в заявках и актах необходимо указывать все повреждения, оценить площадь поврежденной поверхности:
“*- в следствие залива пола вздулся ламинат на кухне 1 метра на 2 метра, общей площадью 2 квадратных метра, *
*- потолок _________________, * - стены __________________, испорчено ___________”
и т.д.
делайте фотофиксацию с выставлением на фото даты и времени, один снимок близко - локально, второй в общем чтобы можно было привязать место к квартире,
и видео тоже желательно сделать
фиксировать нужно два раза:
в момент затопления с установлением причины - места протечки,
повторно через 7-14 дней, когда просохнет и будет виден объем ущерба, что сразу (пока не высохло) не всегда очевидно,
В том и дело. Что когда высохнет, ущерба может и не видно будет. Факт уже установил. Отвалился сливной шланг от стиральной машины у соседки сверху. У нас по ущербу - отклеились обои. 100% пойдет грибок. Нужно снимать всю штукатурку до кирпича. Соответственно снимать конструкцию натяжного потолка… жесть. Комиссия с актом будет вечером. Экспертизу назначать обязательно с приглашением виновника на сам осмотр экспертом?
А проходил уже такое. Во первых разрушается сама штукатурка, она тупо осыпается кусками. Во вторых через пару дней начнется жизнь на поверхности. Появятся “грибы”. У меня уже в месте примыкания алю каркаса появились серые точки, типа пушка. А прошло всего 10 часов.
Не просто, а хорошо просушите.
У тёщи было похожее, ну не до отклеивания обоев, просто залили сверху.
Сняли встроенные светильники(в натяжной), я немного продул над натяжным потолком и месяц оно сохло. Через месяц всё обратно поставил.
Через полгода посмотрим.
К сожалению только УК является уполномоченным органом фиксирующим факт залива. Самостоятельное составление Акта о заливе «такая» себе затея - в Суде Вам скажут, что Вы не имели необходимых познаний и опыта, чтобы установить причину протечки и объём повреждений. И кстати будут правы.
Если обои отклеились, то аккуратно снимайте, пока не высохли (естественно там где они незалиты, снимать не нужно) и дайте высохнуть стене.
Потолок возможно придётся снимать (я бы снял), сейчас задача дать хороший приток воздуха, чтобы все просохло. Ниже верно написали, что можно демонтировать светильники.
Вы верно отметили, что грибка не будет, если просушить. Если обои не снять, то 100% будет. С натяжным потолком главный вопрос - там ограниченная циркуляция воздуха и тепло = лучшие условия для грибка.
Есть средство против грибка, достаточно промазать в 2 слоя после полного высыхания.
ОБЯЗАТЕЛЬНО, потому что в Суде Ответчик скажет, что Вы лишили его законного права присутствовать на осмотре независимой экспертизы. Уведомляете заказным письмом или телеграммой.
Это скорее всего пыль (маловероятно: коррозия алюминиевого профиля). Грибок так быстро не появляется. И он чёрный, а не серый.
не знаю кем УК уполномочена, да и не всегда в доме есть управляющая организация, может быть например ТСЖ
частая проблема, что сама УК отказывается фиксировать протечки и составлять акты:
– может быть по причине своей вины, чтобы не подставляться,
– потому, что виновные соседи попросили,
– или просто - сотрудники не хотят напрягаться,
что же тогда делать, если УК не составляется?
В этом случае, необходимо пригласить УК и виновных соседей на актирование - подать заявку, чтобы были доказательства приглашения на конкретную дату и время, и если они не явятся, тогда можно составить и подписать акт в их отсутствие, сделав соответствующую отметку в акте, как писал выше, и передав один экземпляр в УК с сопроводительным письмом под отметку. Необходимо делать фото и видео фиксацию, что не сложно, фото можно печатать как приложения к акту, и тоже сдавать под отметку в УК.
Все это будет доказательствами в суде, суде обязан все рассмотреть, а вот какую даст оценку, зависит уже от разных моментов.
Назначать экспертизу чего? Что в квартире имеются следы протечки с верхних этажей?
Это оформляется простым актом, с фото фиксацией, без необходимости получения экспертного мнения.
Кто будет платить за экспертизу? За свой счет на всякий случай? А если она обойдется дороже чем сам ущерб?
Если акт подпишет УК, и тем более виновная квартира, (оба по хорошему должны быть письменно приглашены на актирование), значит оба признают протечку, причину протечки, указанную в акте, ущерб и его объем, тогда какой смысл просто тратиться на экспертизу? Если ее никто не будет компенсировать?
Вот если будет спор, например о том, что явилось причиной протечки?
Или в следствии чего возник ущерб (имущество пришло в негодность в следствие протечки, или было испорчено много лет назад без залива водой).
В этом случае, уже в судебном процессе можно инициировать назначение экспертизы, чтобы получить заключение с экспертным мнением.
конечно разные, вопрос в том, что УК это не единственная возможность фиксации
если они есть, их нужно приглашать, но их может не быть
а если даже и есть в доме УК, как правило они не являются или уклоняются от актирования, а именно это является главной задачей в случае ущерба имуществу
и вот если они, или другие лица уклоняются, ничего не остается, как направить заранее приглашения на актирование, а в случае неявки составить акт в их отсутствие, с фото и видео фиксацией, и передать экземпляр под отметку в УК
в суд можно будет предоставить:
– заявку с приглашением на актирование,
– акт, с отметкой о неявке, с фото и видео фиксацией,
– подтверждения подачи экземпляра акта с приложениями в УК.
– еще так же несколько раз оформили заявки с актами (с записью о неявке) и УК стали подписывать акты, чтобы не было с их стороны уклонения от фиксации и не оказалось признаков недобросовестного поведения, что в суде будет не в их пользу.
был опыт с затоплением сверху, правда с одним НО, был затоплен магазин где я был директором, пострадало и торг.оборудование и товар (зимние рыболовные костюмы), виновник оказался адекватным человеком компенсировал убыток через день, правда и я не особо нагружал его по финансам, товар считал 50% от розничной цены так как я его с этим дисконтом потом продал, а вот оборудование простояло с момента покупки только 5 дней вот тут взыскивал 100% стоимость, ну и отделочные материалы с работой соответственно были оплочены виновником на 100% .
@DmitryOl Ваши познания носят теоретический характер, не связанный с законами РФ и практикой. Все бы ничего, но Вы так уверено пишите, что @antikvar может их принять, как руководство к действию. Я выше написал порядок действий на основе личного опыта и 2-х судов с последующим принудительным взысканием денежных средств.
Исходил их желания помочь, подасказать.
Уверено пишу потому что занимаюсь этим профессионально уже 20 лет, по профессии юрист, специализируюсь в области эксплуатации недвижимости, в основном коммерческой, но и с жильем сталкиваюсь.
Когда-то были рекомендации разработаны, кажется Правительством Москвы, по оформлению протечек и т.д., там был прописан порядок.